A continuación transcribimos una entrevista emitida en Cadena COPE, en la que se analiza en profundidad el modelo desarrollado en Pedro Citoler Odontología Estética y su evolución dentro de WhiteSmileGroup.
Durante la conversación se abordan aspectos clave como el liderazgo clínico, la innovación aplicada, la gestión profesional y la construcción de un estándar de excelencia sostenible en la odontología española.
La entrevista completa puede escucharse en el medio original en el siguiente enlace:
El modelo Pedro Citoler: liderazgo, innovación y excelencia clínica en la odontología española
(TRANSCRIPCIÓN)
Gabriel Bellomusto, director general de Pedro Citoler Odontología Estética, detalla las claves de un proyecto que combina excelencia clínica con innovación empresarial.
En un sector sanitario cada vez más competitivo, el proyecto Pedro Citoler Odontología Estética se ha consolidado como una referencia a nivel nacional gracias a un modelo que combina la excelencia clínica con una gestión profesionalizada. Su director general, Gabriel Bellomusto, empresario vinculado a IE Business School, explica las claves de este proyecto en el centro del debate sobre el futuro de la odontología en España.
Un modelo basado en la gestión
La base del éxito del proyecto, según Bellomusto, no es casual, sino el resultado de una estrategia clara y profesional. «La autoridad no se comunica, se construye. Se construye con resultados clínicos sostenidos, con decisiones estratégicas correctas y con una gestión profesional del proyecto sanitario«, afirma. El objetivo desde el inicio fue crear un proyecto sanitario sólido con visión a largo plazo.
La principal diferencia con una clínica tradicional reside en su modelo de gestión. El equipo aplica metodologías avanzadas como Lean Startup, adaptadas al entorno sanitario, para tomar decisiones basadas en datos y evolucionar de forma continua. «La excelencia clínica es imprescindible, pero sin gestión no hay proyecto. Y sin proyecto no hay continuidad ni reputación», subraya el director.
Liderazgo, equipo y visión
La trayectoria de Gabriel Bellomusto, reconocida por medios como Forbes, tiene un impacto directo en la organización. Su vinculación con IE Business School le exige una actualización permanente en gestión e innovación, un conocimiento que «se traslada cada día a la dirección» para asegurar procesos más eficientes y una visión de largo plazo que protege tanto al equipo como al paciente.
El proyecto se sostiene sobre tres pilares. Además de la dirección de Bellomusto, son claves Blanca Del Pozo, socia y responsable de experiencia del paciente, y el Dr. Pedro Citoler, cuya calidad clínica es la base técnica. «La excelencia clínica sin una experiencia cuidada simplemente no funciona», destaca Bellomusto sobre la importancia de un enfoque integral.
Frente a los personalismos, el director general defiende la importancia de un equipo cohesionado y alineado con altos estándares. La odontología moderna, explica, requiere coordinación en múltiples áreas que solo es posible con equipos sólidos. «Aquí no hay individualismos: No creemos en proyectos dependientes de una sola persona. Creemos en equipos formados, alineados y comprometidos con un estándar de excelencia muy alto», sentencia.
El futuro de la odontología
Para Bellomusto, la ambición del proyecto es «elevar el estándar del sector», ya que la salud dental tiene un impacto directo en la calidad de vida de las personas. En su visión, el futuro de la odontología en España pertenece a los proyectos bien estructurados. «Los modelos improvisados, de volumen o basados solo en marketing, tendrán cada vez más dificultades», pronostica.
El reconocimiento nacional que ha obtenido Pedro Citoler Odontología Estética es, en palabras de su director, «una consecuencia, no un objetivo». El verdadero fin es seguir construyendo un proyecto sanitario ejemplar, con rigor, ética y visión de futuro, demostrando que la autoridad se consolida en el día a día.